The Georgian version is the legally binding one; translations are provided for information only.

Acceptable use rules

Version 1.0 · In force since 18 October 2026.

§ 1 Scope and permitted use

These rules supplement the tenant terms and supply agreement. Lawful use of booked compute time within the confirmed scope is permitted, including your own programs and models where the offered access allows this. The tenant obtains the necessary rights to content, programs and models they supply. Components supplied by the provider are governed by its obligations towards ONAGER; ONAGER remains responsible for supplying the service to the tenant.

§ 2 Prohibitions and protective duties

The following are prohibited:

content or activities unlawful under Georgian law and infringements of third-party rights;
malware, botnets, theft of access credentials, phishing, unsolicited mass messaging and denial-of-service attacks;
unauthorised intrusion, scanning other parties’ systems or bypassing isolation and access controls;
manipulation of bookings, reliability scores or logs, including deliberate outages to obtain unjustified refunds;
unauthorised sharing of accounts or access credentials; authorised staff of a business tenant may act only under that tenant’s responsibility and using the designated access;
exceeding resource and traffic limits agreed before booking; subsequently invented limits do not apply;
cryptomining unless expressly permitted by the offer; lawful training and other agreed computations are not prohibited merely because of high utilisation;
provider access to tenant working data or its use outside expressly permitted automated supply.

Active security testing of ONAGER systems requires prior express approval of target, scope and period. ONAGER’s silence is not approval. Good-faith reporting of an accidentally discovered fault is not a breach.

Until the agreements and safeguards required by Articles 36–37 of the Georgian Personal Data Protection Law are in place, tenants may not process third parties’ personal data on the machines. This prohibition remains for existing test operation. The recommendation to use only synthetic test data without confidentiality requirements does not separately create a ground for sanctions.

§ 3 Measures, reasons and review

(1) Where there is specific evidence of a breach or security risk, ONAGER may select the necessary measure: notice, request to remedy, restriction of individual functions, removal of a machine from availability, suspension of access or termination under the principal terms. Scope and duration depend on severity, repetition, fault and threatened harm. A merely hypothetical risk is insufficient for a final sanction.

(2) Before adverse measures, you receive an opportunity to comment and, where legally required, a reasonable remedial period or warning. In immediate danger, where remedy is clearly futile or a mandatory legal duty requires it, ONAGER may act immediately. Reasons and an opportunity to be heard are then provided without delay insofar as legally permitted. Temporary suspension is reviewed continuously and lifted once its reason ceases.

(3) ONAGER informs you of the specific reason, affected rule, scope, expected duration and review option. You may contact info@onager.ai and submit counter-evidence at any time. A person reviews the measure and communicates the outcome. Automated alerts or fallible measurements alone do not establish conclusive findings.

(4) Financial settlement is governed exclusively by the principal terms. Suspension does not automatically forfeit advance payments or provider remuneration. Damages require the conditions stated there. These rules impose no contractual penalty. The three-day processing period for refund complaints is set out separately in tenant terms § 5.

(5) Statutory complaints and court claims may be pursued independently of the internal procedure. Consumer protection infringements may be reported to the Georgian Competition and Consumer Agency as provided by the Consumer Rights Protection Law. Prior internal complaint is not required.

Legal bases: Civil Code, Articles 346–348, 399, 405; Consumer Rights Protection Law, Articles 3, 22, 28–29; Personal Data Protection Law, Articles 19, 22.

§ 4 Reports

Report abuse and security incidents to info@onager.ai, preferably with the booking or machine identifier, time and a factual description. Do not send passwords, private keys or unnecessary working content. ONAGER acknowledges receipt of every security report. No specific general response time is promised. Providers must report security incidents without delay; ONAGER’s statutory reporting and notification duties remain.

Legal basis for personal data incidents: Personal Data Protection Law, Articles 29–30.

Nutzungsregeln

Fassung 1.0 · In Kraft seit 18.10.2026.

§ 1 Geltung und erlaubte Nutzung

Diese Regeln ergänzen die Tenant-AGB und den Bereitstellungsvertrag. Erlaubt ist die rechtmäßige Nutzung der gebuchten Rechenzeit im bestätigten Leistungsumfang, einschließlich eigener Programme und Modelle, soweit der angebotene Zugang dies vorsieht. Der Tenant beschafft die erforderlichen Rechte an selbst eingebrachten Inhalten, Programmen und Modellen. Für vom Provider bereitgestellte Bestandteile gelten dessen Pflichten gegenüber ONAGER; ONAGER bleibt Leistungsschuldner gegenüber dem Tenant.

§ 2 Verbote und Schutzpflichten

Untersagt sind:

nach georgischem Recht rechtswidrige Inhalte oder Tätigkeiten sowie Verletzungen von Rechten Dritter;
Schadsoftware, Botnetze, Diebstahl von Zugangsmitteln, Phishing, unerwünschte Massennachrichten und Überlastungsangriffe;
unbefugtes Eindringen, Scannen fremder Systeme oder Umgehen von Isolation und Zugriffskontrollen;
Manipulation von Buchungen, Zuverlässigkeitswerten oder Protokollen, einschließlich bewusst herbeigeführter Ausfälle zur Erlangung unberechtigter Erstattungen;
unberechtigte Überlassung des Kontos oder von Zugangsmitteln; berechtigte Mitarbeitende eines geschäftlichen Tenants dürfen nur unter dessen Verantwortung und mit den dafür vorgesehenen Zugängen handeln;
Überschreiten der vor Buchung vereinbarten Ressourcen- und Verkehrsgrenzen; nachträglich erfundene Grenzen gelten nicht;
Kryptomining, soweit das Angebot es nicht ausdrücklich erlaubt; rechtmäßiges Training und andere vereinbarte Rechenarbeit sind nicht allein wegen hoher Auslastung verboten;
Zugriff des Providers auf Tenant-Arbeitsdaten oder deren Nutzung außerhalb der ausdrücklich erlaubten automatisierten Bereitstellung.

Aktive Sicherheitsuntersuchungen an ONAGER-Systemen benötigen vorher eine ausdrückliche Freigabe zu Ziel, Umfang und Zeitraum. Bloßes Schweigen von ONAGER ist keine Freigabe. Die gutgläubige Meldung eines zufällig gefundenen Fehlers ist kein Verstoß.

Solange die erforderlichen Vereinbarungen und Schutzmaßnahmen nach Art. 36–37 des georgischen Datenschutzgesetzes fehlen, dürfen Tenants auf den Maschinen keine personenbezogenen Daten Dritter verarbeiten. Für den bestehenden Testbetrieb bleibt dieses Verbot bestehen. Die Empfehlung, nur synthetische Testdaten ohne Geheimhaltungsbedarf zu verwenden, begründet daneben keine eigenständige Sanktion.

§ 3 Maßnahmen, Begründung und Überprüfung

(1) Bei konkreten Anhaltspunkten für einen Verstoß oder eine Sicherheitsgefahr darf ONAGER die erforderliche Maßnahme wählen: Hinweis, Abhilfeaufforderung, Beschränkung einzelner Funktionen, Herausnahme einer Maschine aus der Buchbarkeit, Sperre eines Zugangs oder Kündigung nach den Hauptbedingungen. Umfang und Dauer richten sich nach Schwere, Wiederholung, Verschulden und drohendem Schaden. Eine nur mögliche abstrakte Gefahr genügt nicht für eine endgültige Sanktion.

(2) Vor belastenden Maßnahmen erhalten Sie Gelegenheit zur Stellungnahme und, soweit gesetzlich erforderlich, eine angemessene Frist zur Abhilfe oder eine Warnung. Bei unmittelbarer Gefahr, offensichtlich aussichtsloser Abhilfe oder einer zwingenden rechtlichen Verpflichtung kann ONAGER sofort handeln. Begründung und Anhörung werden dann unverzüglich nachgeholt, soweit das Gesetz dies zulässt. Eine vorläufige Sperre wird laufend überprüft und aufgehoben, sobald ihr Grund entfällt.

(3) ONAGER teilt Ihnen den konkreten Anlass, die betroffene Regel, den Umfang, die voraussichtliche Dauer und die Möglichkeit einer Überprüfung mit. Sie können sich jederzeit an info@onager.ai wenden und Gegenbelege vorlegen. Eine Person prüft die Maßnahme und teilt das Ergebnis mit. Automatisierte Hinweise oder fehleranfällige Messwerte allein begründen keine unwiderlegbare Feststellung.

(4) Die finanzielle Abwicklung richtet sich ausschließlich nach den Hauptbedingungen. Eine Sperre führt nicht automatisch zum Verlust von Vorauszahlungen oder Provider-Vergütung. Schadensersatz setzt die dort genannten Voraussetzungen voraus. Diese Regeln enthalten keine Vertragsstrafe. Die dreitägige Bearbeitungszeit für Erstattungsreklamationen steht gesondert in Tenant-AGB § 5.

(5) Gesetzliche Beschwerden und gerichtliche Ansprüche können unabhängig vom internen Verfahren verfolgt werden. Bei Verbraucherschutzverstößen kommt eine Eingabe an die Georgian Competition and Consumer Agency nach Maßgabe des Verbraucherschutzgesetzes in Betracht. Eine vorherige interne Beschwerde wird nicht zur Voraussetzung gemacht.

Rechtsgrundlagen: Zivilgesetzbuch Art. 346–348, 399, 405; Verbraucherschutzgesetz Art. 3, 22, 28–29; Datenschutzgesetz Art. 19, 22.

§ 4 Meldungen

Missbrauch und Sicherheitsvorfälle melden Sie an info@onager.ai, möglichst mit Buchungs- oder Maschinenkennung, Zeitpunkt und einer sachlichen Beschreibung. Senden Sie keine Passwörter, privaten Schlüssel oder unnötigen Arbeitsinhalte. ONAGER bestätigt den Eingang jeder Sicherheitsmeldung. Eine bestimmte allgemeine Antwortzeit wird nicht zugesagt. Provider müssen Sicherheitsvorfälle unverzüglich melden; gesetzliche Melde- und Benachrichtigungspflichten von ONAGER bleiben bestehen.

Rechtsgrundlage für Datenschutzvorfälle: Datenschutzgesetz Art. 29–30.

გამოყენების წესები

რედაქცია 1.0 · ძალაშია 18.10.2026-დან.

§ 1 მოქმედების სფერო და ნებადართული გამოყენება

ეს წესები ავსებს ტენანტის პირობებს და მიწოდების ხელშეკრულებას. ნებადართულია დაჯავშნილი გამოთვლითი დროის მართლზომიერი გამოყენება დადასტურებული მომსახურების მოცულობით, საკუთარი პროგრამებისა და მოდელების ჩათვლით, თუ შეთავაზებული წვდომა ამას ითვალისწინებს. ტენანტი მოიპოვებს საჭირო უფლებებს მის მიერ შემოტანილ შინაარსზე, პროგრამებსა და მოდელებზე. პროვაიდერის მიერ მოწოდებულ კომპონენტებზე ვრცელდება მისი ვალდებულებები ONAGER-ის მიმართ; ტენანტის წინაშე მომსახურების შესრულებაზე ვალდებული კვლავ ONAGER რჩება.

§ 2 აკრძალვები და დაცვის ვალდებულებები

აკრძალულია:

საქართველოს სამართლით უკანონო შინაარსი ან საქმიანობა და მესამე პირთა უფლებების დარღვევა;
მავნე პროგრამები, ბოტნეტები, წვდომის საშუალებების მოპარვა, ფიშინგი, არასასურველი მასობრივი შეტყობინებები და გადატვირთვის შეტევები;
უნებართვო შეღწევა, სხვისი სისტემების სკანირება ან იზოლაციისა და წვდომის კონტროლის გვერდის ავლა;
ჯავშნების, საიმედოობის მაჩვენებლების ან ჟურნალების მანიპულირება, მათ შორის შეგნებულად გამოწვეული შეფერხებები თანხის უსაფუძვლო დაბრუნების მისაღებად;
ანგარიშის ან წვდომის საშუალებების უნებართვო გადაცემა; საქმიანი მიზნებით მოქმედი ტენანტის უფლებამოსილ თანამშრომლებს შეუძლიათ იმოქმედონ მხოლოდ მისი პასუხისმგებლობით და ამისთვის განკუთვნილი წვდომებით;
დაჯავშნამდე შეთანხმებული რესურსებისა და ტრაფიკის საზღვრების გადაჭარბება; შემდგომ გამოგონილი საზღვრები არ მოქმედებს;
კრიპტომაინინგი, თუ შეთავაზება მას პირდაპირ არ უშვებს; მოდელების კანონიერი წვრთნა და სხვა შეთანხმებული გამოთვლითი სამუშაო მხოლოდ მაღალი დატვირთვის გამო აკრძალული არ არის;
პროვაიდერის წვდომა ტენანტის სამუშაო მონაცემებზე ან მათი გამოყენება აშკარად ნებადართული ავტომატიზებული მიწოდების ფარგლებს გარეთ.

ONAGER-ის სისტემებზე უსაფრთხოების აქტიურ გამოკვლევას სჭირდება წინასწარი აშკარად გამოხატული ნებართვა სამიზნის, მოცულობისა და პერიოდის შესახებ. ONAGER-ის მხოლოდ დუმილი ნებართვა არ არის. შემთხვევით აღმოჩენილი ხარვეზის კეთილსინდისიერი შეტყობინება დარღვევას არ წარმოადგენს.

სანამ არ არსებობს საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ კანონის მუხლებით 36–37 აუცილებელი შეთანხმებები და დაცვის ზომები, ტენანტებს ეკრძალებათ მანქანებზე მესამე პირთა პერსონალური მონაცემების დამუშავება. ეს აკრძალვა მოქმედ სატესტო რეჟიმშიც რჩება. რეკომენდაცია, გამოყენებულ იქნეს მხოლოდ სინთეზური სატესტო მონაცემები, რომლებსაც საიდუმლოების დაცვა არ სჭირდება, დამატებით დამოუკიდებელ სანქციას არ წარმოშობს.

§ 3 ზომები, დასაბუთება და გადამოწმება

(1) დარღვევის ან უსაფრთხოების საფრთხის კონკრეტული ნიშნებისას ONAGER-ს შეუძლია აირჩიოს აუცილებელი ზომა: შეტყობინება, ხარვეზის აღმოფხვრის მოთხოვნა, ცალკეული ფუნქციების შეზღუდვა, მანქანის დაჯავშნის შესაძლებლობიდან მოხსნა, წვდომის დაბლოკვა ან ხელშეკრულების შეწყვეტა ძირითადი პირობების შესაბამისად. მოცულობა და ხანგრძლივობა დამოკიდებულია სიმძიმეზე, განმეორებაზე, ბრალეულობასა და მოსალოდნელ ზიანზე. მხოლოდ შესაძლო აბსტრაქტული საფრთხე საბოლოო სანქციისთვის საკმარისი არ არის.

(2) შემზღუდველ ზომებამდე გეძლევათ პოზიციის წარდგენის შესაძლებლობა და, თუ კანონით აუცილებელია, გონივრული ვადა ხარვეზის აღმოსაფხვრელად ან გაფრთხილება. უშუალო საფრთხის, აშკარად უპერსპექტივო გამოსწორების ან სავალდებულო სამართლებრივი მოთხოვნისას ONAGER-ს შეუძლია დაუყოვნებლივ იმოქმედოს. ასეთ შემთხვევაში დასაბუთება და მოსმენა დაუყოვნებლივ განხორციელდება შემდგომ, რამდენადაც კანონი ამის საშუალებას იძლევა. დროებითი დაბლოკვა მუდმივად გადაიხედება და მოიხსნება, როგორც კი მისი საფუძველი აღარ იარსებებს.

(3) ONAGER გაცნობებთ კონკრეტულ მიზეზს, შესაბამის წესს, ზომის მოცულობას, სავარაუდო ხანგრძლივობასა და გადამოწმების შესაძლებლობას. ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ მიმართოთ info@onager.ai-ს და წარადგინოთ საწინააღმდეგო მტკიცებულებები. ზომას ამოწმებს ადამიანი და გაცნობებთ შედეგს. მხოლოდ ავტომატიზებული შეტყობინებები ან შეცდომისკენ მიდრეკილი გაზომვები უტყუარ დასკვნას არ წარმოშობს.

(4) ფინანსური ანგარიშსწორება განისაზღვრება მხოლოდ ძირითადი პირობებით. დაბლოკვა ავტომატურად არ იწვევს წინასწარი გადახდების ან პროვაიდერის ანაზღაურების დაკარგვას. ზიანის ანაზღაურებას სჭირდება იქ მითითებული წინაპირობები. ეს წესები პირგასამტეხლოს არ შეიცავს. თანხის დაბრუნების პრეტენზიის სამდღიანი განხილვის ვადა ცალკე მოცემულია ტენანტის პირობების § 5-ში.

(5) კანონით გათვალისწინებული საჩივრებისა და სასამართლო მოთხოვნების წარდგენა შესაძლებელია შიდა პროცედურისგან დამოუკიდებლად. მომხმარებლის უფლებების დარღვევისას შესაძლებელია საქართველოს კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვის სააგენტოსთვის მიმართვა მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ კანონის შესაბამისად. წინასწარი შიდა საჩივარი წინაპირობად არ განისაზღვრება.

სამართლებრივი საფუძვლები: სამოქალაქო კოდექსის მუხლები 346–348, 399, 405; მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ კანონის მუხლები 3, 22, 28–29; პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ კანონის მუხლები 19, 22.

§ 4 შეტყობინებები

ბოროტად გამოყენება და უსაფრთხოების ინციდენტები შეატყობინეთ info@onager.ai-ს, შეძლებისდაგვარად ჯავშნის ან მანქანის იდენტიფიკატორით, დროითა და ფაქტობრივი აღწერით. არ გაგზავნოთ პაროლები, პირადი გასაღებები ან არასაჭირო სამუშაო შინაარსი. ONAGER ადასტურებს უსაფრთხოების ყოველი შეტყობინების მიღებას. პასუხის კონკრეტული ზოგადი ვადა გარანტირებული არ არის. პროვაიდერები ვალდებული არიან უსაფრთხოების ინციდენტები დაუყოვნებლივ შეატყობინონ; ONAGER-ის კანონიერი ანგარიშგებისა და ინფორმირების ვალდებულებები რჩება.

მონაცემთა დაცვის ინციდენტების სამართლებრივი საფუძველი: პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ კანონის მუხლები 29–30.

Правила использования

Версия 1.0 · Действует с 18.10.2026.

§ 1 Применение и разрешённое использование

Правила дополняют условия для тенантов и договор предоставления. Разрешено законное использование забронированного времени в подтверждённом объёме, включая собственные программы и модели, если предложенный доступ это предусматривает. Тенант получает необходимые права на внесённые им содержимое, программы и модели. Для компонентов провайдера действуют его обязанности перед ONAGER; ONAGER остаётся обязанным предоставить услугу тенанту.

§ 2 Запреты и обязанности защиты

Запрещены:

незаконные по грузинскому праву содержимое или действия и нарушение прав третьих лиц;
вредоносное ПО, ботнеты, кража средств доступа, фишинг, нежелательные массовые сообщения и атаки перегрузки;
несанкционированное проникновение, сканирование чужих систем или обход изоляции и контроля доступа;
манипулирование бронированиями, показателями надёжности или журналами, включая намеренные сбои ради необоснованных возвратов;
неправомерная передача учётной записи или средств доступа; уполномоченные сотрудники делового тенанта действуют только под его ответственностью и через предусмотренные доступы;
превышение согласованных до бронирования ресурсных и сетевых ограничений; введённые задним числом пределы не действуют;
криптомайнинг, если предложение прямо его не разрешает; законное обучение и другая согласованная вычислительная работа не запрещены лишь из-за высокой нагрузки;
доступ провайдера к рабочим данным тенанта или их использование вне прямо разрешённого автоматизированного предоставления.

Активные проверки безопасности систем ONAGER требуют предварительного прямого разрешения с указанием цели, объёма и периода. Молчание ONAGER разрешением не является. Добросовестное сообщение о случайно найденной ошибке не является нарушением.

Пока отсутствуют соглашения и защитные меры по статьям 36–37 грузинского Закона о защите персональных данных, тенантам запрещено обрабатывать на машинах персональные данные третьих лиц. Запрет сохраняется для текущего тестового режима. Рекомендация использовать только синтетические тестовые данные, не требующие конфиденциальности, сама по себе не создаёт отдельного основания санкции.

§ 3 Меры, мотивировка и проверка

(1) При конкретных признаках нарушения или угрозы безопасности ONAGER вправе выбрать необходимую меру: уведомление, требование устранения, ограничение функций, исключение машины из бронирования, блокировку доступа или прекращение по основным условиям. Объём и продолжительность определяются тяжестью, повторностью, виной и угрожающим вредом. Одной абстрактно возможной угрозы недостаточно для окончательной санкции.

(2) До неблагоприятной меры Вам предоставляется возможность высказаться и, если требует закон, разумный срок устранения или предупреждение. При непосредственной опасности, очевидной бесперспективности устранения либо императивной обязанности ONAGER вправе действовать сразу. Затем мотивировка и возможность высказаться предоставляются незамедлительно в разрешённых законом пределах. Временная блокировка постоянно пересматривается и снимается после отпадения основания.

(3) ONAGER сообщает конкретный повод, затронутое правило, объём, ожидаемую продолжительность и возможность проверки. Вы можете в любое время обратиться на info@onager.ai и представить опровергающие доказательства. Меру проверяет человек и сообщает результат. Автоматические сигналы или подверженные ошибкам измерения сами по себе не создают неопровержимого вывода.

(4) Финансовые расчёты регулируются исключительно основными условиями. Блокировка не означает автоматической утраты предоплаты или вознаграждения провайдера. Убытки требуют указанных там предпосылок. Эти правила не содержат договорной неустойки. Трёхдневный срок обработки претензий о возврате отдельно установлен в § 5 условий для тенантов.

(5) Законные жалобы и судебные требования допускаются независимо от внутренней процедуры. При нарушениях защиты потребителей возможно обращение в Georgian Competition and Consumer Agency по Закону о защите прав потребителей. Предварительная внутренняя жалоба не является обязательным условием.

Правовые основания: Гражданский кодекс, статьи 346–348, 399, 405; Закон о защите прав потребителей, статьи 3, 22, 28–29; Закон о защите персональных данных, статьи 19, 22.

§ 4 Сообщения

О злоупотреблениях и инцидентах безопасности сообщайте на info@onager.ai, по возможности с идентификатором бронирования или машины, временем и фактическим описанием. Не отправляйте пароли, закрытые ключи и ненужное рабочее содержимое. ONAGER подтверждает получение каждого сообщения о безопасности. Конкретный общий срок ответа не обещается. Провайдеры обязаны сообщать об инцидентах незамедлительно; законные обязанности ONAGER по сообщениям и уведомлениям сохраняются.

Правовое основание для инцидентов с персональными данными: Закон о защите персональных данных, статьи 29–30.

Back to legal information